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千金-益母颗粒七天無理由退貨明起正式實施

2020-02-15 16:48:49来源:励志吧0次阅读

七天无理由退货明起正式实施

原标题:七天无理由退货明起正式实施

3月15日,新《消费者权益保护法》将正式实施新消法规定了7天“无理由退货”,加大了个人信息保护力度,确立了络交易平台连带昨日,广东省高院民一庭的法官表示,这些内容加大了对消费者络购物权益的保护力度,对络购物将产生重大影响

由于购时消费者无法直接接触商品,消费者有可能被蒙在鼓里而遭受损失虽然不少购物站都自发做出了在一段时间内“无理由退货”的承诺,但是由于缺乏明确的法律依据,一旦产生纠纷,法院在面对购物站对“无理由退货”所做出的诸多限制时,判决结果往往并不一致

“新消法”实施后,七天内“无理由退货”不再是由络购物经营者主动承诺给消费者的一项权利,而是其必须履行的一项法定义务经营者此时再为“无理由退货”设立不公平、不合理的细则限制,就极有可能被法院认定无效

法官解读:“无理由退货”并不等于“无条件退货”

(广东省高院民一庭副庭长陈吉生)

“无理由退货”并不等于“无条件退货”根据该法第25条的规定,“消费者退货的商品应当保持完好”商家根据不同商品的具体情况设定的商品“完好”标准,必须合理,符合日常经验法则并能为社会公众所接受只要不是消费者的原因造成商品价值明显贬损的,均属于“商品完好”

一般来说,消费者为检查、试用商品而拆封的情况下仍属“商品完好” (林霞虹通讯员裘晶文、刘史丹)

原标题:七天无理由退货明起正式实施

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稿源:人民

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